Resumen artículo
La crisis de las economías capitalistas impone políticas de ajustes estructurales, incluyendo la revisión de las pautas, directrices y formatos de las políticas sociales, ganando relevancia a los procedimientos gerenciales y a la racionalidad burocrática/mercantil en la gestión de los servicios. En ese contexto, son claras las exigencias impuestas al trabajo profesional en la lógica de los trámites burocráticos y de la exigencia de cuantificación de resultados. Por lo que el objetivo de este texto es debatir el camino teórico que podría reducir la caracterización errónea de las acciones profesionales ante la burocratización y la informatización expansiva de los servicios sociales y las posibilidades de ampliar el enfoque de la acción profesional. Comprender las acciones profesionales como trabajo en servicios, es lo que viabiliza discutir la relativa autonomía profesional en las políticas sociales. Aborda el trabajador social como uno de los agentes implementadores de las políticas públicas en la línea de burócratas a nivel de calle.
Palabras Clave
Política Social. Autonomía Profesional. Servicios Sociales. Ejercicio Profesional.
Abstract article
The crisis of capitalist economies imposes structural adjustment policies, including a review of social policy guidelines and guidelines, an analysis of managerial procedures, and a bureaucratic / mercantile analysis of service management. In this context, they are clear as requirements imposed on professional work in the line of bureaucratic procedures and collection of the quantification of results. Thus, the objective of this text is to discuss the theoretical path that can reduce the de characterization of professional actions in the face of bureaucratization and the expansive informatization of social services and as possibilities to broaden the focus of professional action. To apprehend actions as work in services, which make feasible to discuss professional autonomy in social policies. To approach the work of the social worker as one of the agents who implement public policies, in the line of bureaucrats at the street level.
Keywords
Social Policy. Professional Autonomy. Social Service. Professional Action.
Referencia normalizada (para citas)
Ribeiro Nogueira, V. M.,Tumelero, S. M., Silveira Fagundes, H. (2017). La autonomía relativa de los trabajadores sociales y el nuevo perfil de los servicios sociales del siglo XXI. Revista Servicios Sociales y Política Social. XXXIV (113), 97-105.
Referencias