Resumen artículo
Las redes sociales online aparecen hace casi una década en España. Desde entonces han sido adoptadas de forma masiva, convirtiéndose en herramientas de comunicación e interacción frecuente. A través de la conectividad que han propiciado se ha configurado un universo paralelo de socialización muy interesante para la investigación y la práctica del Trabajo Social. En el presente artículo, en primer lugar, analizamos las características de las redes sociales online y su potencialidad para la investigación y la intervención social. En segundo lugar, se analizan distintos modelos de redes para la intervención a distintos niveles en Facebook. A nivel meso, con comunidades de practica entre organizaciones y profesionales y a nivel micro, con redes para el apoyo mutuo online entre usuarios de servicios sociales. Finalmente, en el nivel macro, analizamos un ejemplo de activismo digital a través de Twitter.
Palabras Clave
Redes sociales online; brecha digital; intervención online; comunidades online; Activismo digital
Abstract article
Social networking services appear almost a decade ago in Spain. Since then they have been adopted massively, becoming communication tools and frequent interaction. Through the connectivity that has led to the creation of a parallel universe of socialization very interesting for the research and practice of Social Work. In the present article we analyze the characteristics of online social networks and their potential for research and social intervention. It is illustrated with different models of networks for intervention at different levels on Facebook. At the meso level, with communities of practice among organizations and professionals and at the micro level, with networks for online mutual support among users of social services. Finally, at the macro lever, we analyze an example of digital activism through Twitter.
Keywords
Social networking services. Digital gap. Online intervention. Online communities.
Digital Activism
Referencia normalizada (para citas)
Servicios Sociales y Política Social (Abril-2018). XXXV (116), 11-26. ISSN: 1130-7633