"¡Cuarenta iguales para hoy!" Detalles que recordar en la...

Resumen artículo

La clave de la civilización y la humanización ha esado siempre en el papel que ha tomado la Comunicación en las relaciones sociales. Hoy la Historia atraviesa un espacio más global y complejo, donde la intervención social y el modelo de bienestar debe superar cualquier brecha digital y analógica. Donde los profesionales pueden encontrar en la comunicación no verbal un buen aliado en la calidad del servicio.

Palabras Clave

comunicación; comunicación no verbal; lenguaje corporal; identidad; imagen; imagen corporativa; percepción; PNL: programación neuro lingüística

Abstract article

The key of civilization and humanization has always been in the role of communication in the relationships. Nowadays, our history goes through a more global and complex world, where social intervention and welfare model must overcome any digital and analogical breach; where professionals could find in the non-verbal communication a good allied in the quality of the service.

Keywords

non-verbal communication; body language; identity; image; corporate image; perception; PNL: neuro linguistic programming

Referencia normalizada (para citas)

Vildósola Saenz, M. & Lázaro Cabezón, O. (2008). "¡Cuarenta iguales para hoy!" Detalles que recordar en la comunicación para mejorar nuestras relaciones sociales y profesionales. Servicios Sociales y Política Social, 82, 29-47

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