Resumen artículo
La diversidad y complejidad crecientes de la realidad social hacen emerger la necesidad de nuevas herramientas para poder gestionar eficazmente la relación con personas que no comparten los mismos marcos de referencia. En este artículo se presentan las principales características del método de construcción del consenso (MCC), un enfoque participativo que consideramos particularmente pertinente, ya que ofrece un conjunto de herramientas para la toma de decisiones que permiten mejorar las relaciones entre las personas participantes, aumentar la solidaridad y maximizar los resultados para todos sus miembros. Su característica principal es que aprovecha los puntos de vista diferentes y la multiplicidad de posiciones para llevar a cabo un diagnóstico más profundo de la situación y una propuesta basada en las ventajas recíprocas. Este texto tiene como objetivo introducir en España el método MCC, mostrando cómo puede ser útil en la planificación participativa cuando en ella están involucradas personas que no comparten el mismo horizonte cultural.
Palabras Clave
Gestión creativa de conflictos; método de construcción del consenso; proceso participativo de toma de decisiones; método transformativo; interculturalidad
Abstract article
The increasing diversity and complexity of the social reality make emerge the need of new tools to be able to manage effectively the relation with persons who do not share the same frames of reference. In this article they present the principal characteristics of the method of construction of the consensus (MCC), a participative approach that we consider to be particularly pertinent, since a set of tools offers for the capture of decisions that participants allow to improve the relations between the persons, to increase the solidarity and to maximize the results for all its members. Its principal characteristic is that he takes advantage of the different points of view and the multiplicity of positions to carry out a deeper diagnosis of the situation and an offer based on the reciprocal advantages. This text has as an objetive introduce the method MCC in Spain, showing how it can be useful in the participative planning when in it there are involved persons who do not share the same cultural horizon.
Keywords
Creative management of conflicts; method of construction of the consensus; participative process of capture of decisions; transforming method; interculturality
Referencia normalizada (para citas)
Buraschi, D. & Aguilar Idáñez, M. J. (2014). El método de la construcción del consenso. Una herramienta participativa de toma de decisones para la gestión creativa de conflictos. Servicios Sociales y Política Social, 105, 87-103
